| Feilmelding |
Løsning |
| Feil i skanner. Se løsningsforslag i håndboken. |
- Kontroller at skanneren eller skriveren er riktig koblet til datamaskinen.
-
Skanneren eller skriveren kan være skadet.
Start datamaskinen på nytt, og koble skanneren til på nytt. Hvis den samme feilmeldingen fortsatt vises, kontakter du servicesenteret.
|
|
USB-tilkobling:
Kan ikke kommunisere med skanneren av følgende årsaker:
- Skanneren er slått av.
- USB-kabelen er koblet fra.
Kontroller og prøv på nytt.
|
- Kontroller at skanneren eller skriveren er slått på.
- Kontroller at den valgte skanneren er den riktige. Du finner mer informasjon i håndboken for programmet.
- Med USB-tilkoblinger kan du kontrollere tilkoblingen til USB-kabelen og koble den til på nytt etter behov.
|
|
Nettverkstilkobling:
Kan ikke kommunisere med skanneren av følgende årsaker:
- Skanneren er slått av.
- (Hvis du bruker en kablet LAN-tilkobling) Den er koblet fra kablet LAN.
- (Hvis du bruker en trådløs LAN-tilkobling) Signalstyrken er dårlig på grunn av hindringer.
- Nettverkstilkobling er forhindret av sikkerhetsprogramvare.
- En annen skanner i nettverket er valgt.
Kontroller og prøv på nytt.
|
- Med nettverkstilkoblinger kan du kontrollere tilkoblingsstatusen og koble til på nytt etter behov.
|
| En obligatorisk fil mangler eller er skadet, eller innstillingene er feil. Prøv installasjonen på nytt. |
- Installer skannerdriveren på nytt fra nettstedet vårt.
|
| Kan ikke skrive til eller lese fra fil. |
- Avslutt programmer som kjører, og kontroller at det er nok ledig plass på harddisken før du skanner igjen.
- Kontroller at det ikke er noen problemer med målmappen, filnavnet eller tilgangen.
|
| Ikke nok ledig diskplass for å fullføre skanningen. |
- Slett unødvendige filer på harddisken, og skann på nytt.
|
| Skriveren er i bruk eller det har oppstått en feil. Kontroller statusen. |
- Kontroller skriverstatusen.
|
| Skanneren er ikke tilgjengelig når den brukes av et annet program eller en annen bruker. |
- Lukk det andre programmet.
|
